Disse vilkårene gjelder for alle kjøp og tjenester fra LEDHjem AS.
Sist oppdatert: 1. januar 2024
Organisasjonsnummer: 123 456 789
Adresse: Teknologiveien 1, 0123 Oslo
E-post: post@ledhjem.no
Telefon: +47 123 45 678
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp av varer og tjenester fra LEDHjem AS gjennom vår nettbutikk. Ved å legge inn en bestilling aksepterer du disse vilkårene.
All betalingsinformasjon behandles sikkert gjennom godkjente betalingsleverandører. Vi lagrer ikke kredittkortinformasjon.
Risikoen for varen går over til kjøper når varen er levert. Eierskap til varen går over når full betaling er mottatt og varen er levert.
Ved forsinkelser utover oppgitt leveringstid vil vi informere deg. Du har rett til å heve kjøpet hvis forsinkelsen er vesentlig.
Ved feil eller mangler ved varen har du rett til reklamasjon i henhold til kjøpsloven. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Ved garantitilfeller tilbyr vi reparasjon, utskifting eller refusjon etter vårt valg. Kontakt kundeservice for å gjøre garantikrav.
LEDHjem AS er ansvarlig for produktfeil i henhold til norsk lov. Vårt ansvar er begrenset til direkte tap og dekker ikke indirekte tap som følgeskader eller tapt fortjeneste.
Kunden er ansvarlig for korrekt installasjon av produktene. Vi anbefaler bruk av kvalifisert elektriker for elektriske installasjoner. Feil installasjon kan påvirke garantien.
LEDHjem AS er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av avtalen som skyldes forhold utenfor vår kontroll (force majeure).
Alt innhold på LEDHjem.no, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører LEDHjem AS eller våre leverandører.
Du kan ikke kopiere, distribuere eller bruke vårt innhold kommersielt uten skriftlig tillatelse. Personlig bruk for informasjonsformål er tillatt.
Ved klager eller uenigheter oppfordrer vi til å kontakte vår kundeservice først. Vi ønsker å løse alle saker på en tilfredsstillende måte.
Som forbruker kan du klage til Forbrukerrådet eller bruke Forbrukertvistutvalget for å løse tvister med oss.
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister som ikke kan løses i minnelighet skal avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
LEDHjem AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på vår nettside og trer i kraft umiddelbart.
Ved vesentlige endringer som påvirker dine rettigheter vil vi informere eksisterende kunder via e-post. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer anses som aksept av nye vilkår.
Kontakt oss: Har du spørsmål om disse vilkårene? Kontakt oss på post@ledhjem.no eller +47 123 45 678.